求救，昨天收到对方发起了知识产权投诉
然后三个不同颜色链接的都被投诉了，投诉编号都是一个，这种情况算一次违规还是三次违规啊？目前绩效分数已经降低了12分。如果不能申诉的话，承认会不会导致店铺死掉。
FBa铺货卖家，不想因为这三个破玩意，嘎掉。这种情况怎么做最好?
1、放着不管，
2、承认违规；
3、申诉，但是不知道从什么地方下手;
4、联系对方撤诉，但对方大公司，投诉邮箱我看也是像是法务的邮箱，
5、这种商标侵权能做，不侵权报告么。
感觉自己快死了，没有一点头绪，求求大佬指点
申诉入口如图
承认入口
申诉入口
