首先是德国收到投诉,查明原因是没有欧代,制造商信息,紧接着欧洲8国+英国链接全部下架。
已经来回拉扯很多天,开了很多CASE,DoC, LoC,CE, 检测报告,产品和包装图,问卷表全部都提交了,没有库存的链接基本都恢复了,有库存的链接恢复问题不大,前提是必须清空欧洲8国+英国全部库存,但是还必须等待30天后才能移除订单。
产品本身没有任何质量问题,问题出现在产品没有印刷欧代/英代信息,以及制造商地址。提供了制造商不召回说明LoC还是不行。还是要求等待30天后,清空库存才能恢复。
有不用清空库存的方法吗?