在账户状况看到了这个“违反卖家行为准则（沟通不当）”警告，目前要求提供POA，但是一直过不了，看看大佬们有没有什么思路
1. 最开始收到了这个邮件，说我们在“买家-卖家消息”外联系客户，并提供了准确的时间。我们根据这个时间找到了可疑的，完全吻合该时间的一条和卖家沟通的消息（具体参考下方两张图），我们根据这个点写了POA，并提供了培训表，培训照片，相关员工检讨书
2. 在写了两份POA后，都显示未通过，附上绩效通知以及账户状况的亚马逊反馈图片
3. 目前是不知道是POA格式或者不诚恳，还是说找的问题点不对
4. 如果有能通过的思路或者模板的话希望能有大佬帮我看一下，提供下，万分感谢
10-17更新
附上申诉框
10-21更新
用严密的逻辑写的原因+可落实并且已经实际落实的解决和预防方案，还是没过，收到的信息如出一辙，感觉得找人做了
10-23更新
努力过了，过不去，找了FWS，看看后续情况
