求助，亚马逊美国站凌晨收到封号警告邮件，说添加恶意关键字或图片来损害或滥用其他卖家、他们的商品或他们的评级（具体如图所示）要在72小时内解决否则封店。
我真的没有头绪，我的链接都还在没有什么影响。打了客服绩效团队电话说他们没有权限查不到具体违规链接，要我们团队自己查出来并承认违规写详尽的申诉信。但我没有做过跟卖也没有赶过跟卖。请问大家有遇到过类似情况吗？如何解决呢？
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