打算在美国站销售一款产品由于带灯串被要求提供合规性文件，根据平台要求已经提供资料并上传但是被拒2次了，两次被拒的理由都是：“Image of product label displaying UL number and model number matching the test reports and Amazon's detail page.”（意思即提交的产品标签图片与测试报告和亚马逊详细页面相符的型号的不一致）。
关于上传的文件资料我们有找过ISO 17025 认可的实验室检测了出具了报告，也有灯串厂家提供的UL公司出的报告（Exxxxxx格式的证书号）。
平台上传具体资料为：
文件：
由 ISO 17025 认可的实验室出具的检测报告，证明该商品符合上述法规、标准和要求（此项已找检测机构做了报告并上传）
图片：
1.型号、部件编号或商品编号（与以下2、3要求内容一起做成标签拍照上传，如附图）、
2.制造商、进口商、分销商或授权代表的名称和地址（如上）
3.商品标签（如上）
4.合规标志（这一项不太理解，是要求上传UL镭射标么？因为厂家告知灯串是有镭射标，如附图）
5.危险警告（已制作说明书并上传）
6.商品说明书和手册（已制作说明书并上传）
除了上面的材料，还提交了产品包装六面图，测试报告中的产品图，FNSKU图片，产品细节图。
现在的问题是：
1. 基于目前亚马逊拒绝的理由，是不是商品标签这张图的信息不对导致审核过不了呢？商品标签信息是否已经完整？
2.是否还有需要提供的材料或者图片？
3.目前我们有实验室出具的报告，也有UL公司的报告，两种报告是否二选一即可？
4.合规标志是指的带UL镭射标的标签么？这个标签上面并没有UL认证号（Exxxxxx格式）以对应UL报告，是否是影响审核不过的原因？
