Shopify与Etsy接入AI购物渠道

2026年1月，Shopify宣布自1月26日起其平台商品将自动接入谷歌AI模式和ChatGPT等渠道实现直接购买功能，Etsy同期表示商品将登陆微软Copilot及谷歌AI购物场景。部分卖家担忧AI主导交易可能导致客服与售后权责模糊。Shopify回应称卖家可通过后台一键控制功能开关，暂不收取服务费用，并承诺商家保留对商品展示的完整管理权限。