玛莎百货扩大与Zalando物流合作，覆盖22个欧洲市场

英国玛莎百货（M&S）宣布扩大与德国时尚平台Zalando旗下B2B物流部门Zeos的合作，双方自2025年Q4起已建立合作。Zeos将为M&S在法国、荷兰、德国、西班牙等22个欧洲国家处理在线订单，处理退货、清关和最后一英里配送。双方此前在波兰成功试点，期间客户需求增长22%，转化率提升97%以上，配送时间缩短，运费下降58%，退货处理周转时间从最长35天缩短至8天。M&S此举旨在加速欧洲线上增长并降低物流成本