亚马逊、沃尔玛AI购物助手被质疑标签造假,FTC或介入调查

美国两名参议员致信FTC,要求调查亚马逊和沃尔玛,指其AI购物助手可能压低“美国制造”商品曝光,且未主动处理虚假“美国制造”标签。争议源于哥伦比亚大学法学院研究,测试发现亚马逊Alexa和沃尔玛Sparky实际具备识别产地及发现标签矛盾的能力,却未主动处理。Alexa被问“Made in USA”时称无法获取信息,改用“Made in China”却能提供产品。Sparky将不主动处理归因于FTC执法有限,称其为“商业考量”。亚马逊否认有意隐藏产地信息。参议员要求FTC调查后考虑执法措施。

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