Lazada泰国:AI和物流是其在东南亚市场的优势

Lazada泰国首席执行官Varitha Kiatpinyochai近日在接受采访时表示,尽管面临来自其他新进入电商平台的激烈竞争,但Lazada在东南亚市场的主要优势在于其人工智能技术和物流网络。她强调,聊天机器人LazzieChat可以为消费者提供更好的服务体验。她还提到,Lazada拥有该地区第二大供应链网络,在17个城市设有运营中心,并与400多个仓库设施和轮换中心合作。这还不包括Lazada从阿里巴巴物流部门菜鸟网络获得的跨境电商帮助,随着中国品牌在国内经济放缓的情况下向海外扩张,这是一个越来越重要的业务领域。据Statista预测,东南亚电商市场收入今年将超过1160亿美元,并在2029年达到1900亿美元。

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