亚马逊5461故障排除指南
完成店铺品牌备案后，上传产品时频现5461错误，致使产品上传工作受阻。此问题源于亚马逊品牌注册与店铺系统分离，导致系统BUG，进而引发5461代码错误。
一、5461报错解析：亚马逊品牌注册与店铺注册为独立系统，若系统出现BUG，品牌注册成功但店铺权限未获，将导致上传产品时出现5461错误代码。
二、所需资料：1. 注册页面截图，标注并截图；2. 后台产品上传截图，确保与UPC一致，显示品牌名，截图至出现5461页面；3. 产品正反、包装正背图，需展示品牌名，无品牌名者请美工处理。
三、若在亚马逊新店铺品牌授权上传时遇到5461错误，请按以下步骤操作：1. 通过品牌备案页面联系客服；2. 使用后台客服服务，寻求工作人员协助解决问题。在菜单中浏览查找相关帮助。请选择英文，以邮件形式描述问题，并附上相关图片。邮件示例：尊敬的亚马逊团队，我们在上传新品时遇到品牌授权问题，显示5461错误，无法上传产品。请问如何解决？
四、操作时需留意以下几点：首先，开启CASE时，推荐从品牌注册后台操作，若从亚马逊店铺开启，品牌客服可能缺乏相关经验，处理问题可能存在困难。其次，截图应使用英文界面，避免使用中文翻译界面。再者，截图需清晰展示所有信息，避免使用马赛克遮挡品牌名等关键信息。最后，若初次开启CASE未解决问题，可尝试多次。
