Stripe使用时需注意哪些要点?
一、Stripe在中国境内是否支持支付操作?
在跨境电商中,Stripe是常用支付工具。但在中国大陆暂不支持,国内卖家需借助香港或海外账户注册,绑定独立站点以实现信用卡收款。
二、使用Stripe支付时请注意细节,确保操作规范。
激活Stripe账户时,若未提示提交护照信息,请速联客服,按教程完成“身份证件验证”。未验证前,即便Shopyy显示可信用卡支付,客户仍无法完成交易,或致订单流失。
其次,请参照Stripe账户设置指南,优化账户基础配置,如关键邮件提醒、客户账单及内容定制、放款周期等。这些调整有助于丰富买家支付信息,降低拒付风险。拒付情况下,账单可作为有力证据,提升胜诉概率。
此外,确保优质售后服务,提升风险防范意识,预防拒付纠纷。拒付数量是Stripe账户安全的关键因素,其与争议胜败无直接关联。拒付一旦发生,即便胜诉,亦难消除对账户安全的负面影响。
为确保客户满意度,我们需优化售后服务,减少拒付情况。同时,强化风险订单管理,遵循Stripe指导,全面收集客户信息,完善账户配置,审慎处理高风险订单,预防欺诈行为引发拒付。
务必确保网站实施SSL加密,否则将无法通过Stripe进行收款操作。
掌握Stripe支付在国内的适用性与注意事项,卖家能更精准地挑选适配的支付方案,为电商业务带来更便捷、安全的支付体验,助力全球贸易流通。