海外仓储管理，需确保作业高效。
跨境电商中，海外仓运作的高效与规范极为关键。优化后的海外仓流程，不仅提高客户满意度，还能显著降低成本，增强卖家竞争力。然而，流程复杂，涉及众多环节，深入了解至关重要。
一、入库预约送仓
海外仓作业首要环节为入库预约。电商卖家可通过自建头程或选择服务商提供运输服务。需提前与头程方及海外仓预约，确保高峰期货物顺利入库，特别是整柜货物，预约更显关键。
货物抵达海外仓后，库员将依据箱唛核对，确认归属后签收。签收时需详查箱数及完好度，异常情况须及时记录并通报客服及客户确认。
二、海外仓签收标准
签收货物后，随即进入入库上架流程。首要任务是检查收货区货物，涵盖拆箱、核对SKU种类及数量，并核实新品SKU尺寸与重量。确认无误后，数据将录入WMS系统并反馈给国内客服及客户确认。如有异议，需提供测量照片等证据以达成一致。以上步骤完成后，货物方可在系统中记录并实际上架。
客户在WMS系统创建订单，订单来源多样，既可手工创建，也可电商平台或ERP系统同步。订单生成后，仓库依次执行下架、拣货、打包、打印物流单及签出等环节。随后，根据物流公司不同，包裹分类待提，最终送达终端客户。退货或返仓产品亦需检查处理，尽可能重新上架。
三、海外仓的入库上架
海外仓服务商处理不同业务形态的时效各异，通常电商订单能在24小时内完成出库。FBA转仓、退仓退货等业务，其处理速度受仓库运作速度和优先级影响。
