海外仓物流流程概览
跨境电商物流的海外仓发货环节至关重要,涵盖头程运输、海外仓存储、末端配送及售后服务等。卖家通过细致梳理此流程,可精准把握物流管理要领,提高效率,减少开支,优化客户服务。
一、头程运输
货物从国内运往海外仓的头程运输,涉及以下核心环节:
此阶段多由货运代理担当,保障货物平稳、安全抵达海外仓储。
1.>货物从卖家或供应商处出发,经过国内运输到达出发港口或机场。
货物清关后,以卡车或铁路等运输方式运往海外仓库。仓库接收到入库指令,随即执行相关操作。
2.>货物通过海运、空运等方式被运输到目的国。
完成海外仓出库后,货物随即转交至本地快递,启动派送流程。后续配送涵盖:,
3.>货物在出发国进行出口报关,在目的国进行进口清关。
海外仓的售后服务与增值服务,是增强客户满意度及产品市场竞争力的关键策略。
4.>清关完成后,货物被运输到目的国的海外仓。
商家可依据自身状况挑选适宜的增值服务,从而增强产品竞争力与客户满意度。
3.>涵盖换标、贴码、二次包装、中转等,以及定制化包装、组合发货、内置卡片、促销广告等个性化服务。
二、发往海外仓
2.>安排海运和空运将货物运送回国或发往其他国家。
1.>包括退回产品检验、拍照存档、退件入仓检验、上架、二次销售等。
1.>对到达的货物进行核对,确保货物件数、SKU种类和数量的准确性。
四、售后/增值服务
2.>按SKU对货物进行分拣并上架,便于后续的管理和发货。
3.>快递公司根据货物目的地进行本地派送,确保货物及时送达买家手中。
3.>许多海外仓使用专业的仓库管理系统来提高作业效率和减少失误。
2.>不同的快递渠道会有不同的费用计算方式,通常按重量或体积计费。
三、尾程派送
1.>卖家根据自己的需求和成本预算选择合适的快递服务,如FedEx、USPS、UPS等。
完成海外仓出库后,货物随即转交至本地快递,启动派送流程。后续配送涵盖:,
3.>货物在出发国进行出口报关,在目的国进行进口清关。
海外仓的售后服务与增值服务,是增强客户满意度及产品市场竞争力的关键策略。
4.>清关完成后,货物被运输到目的国的海外仓。
商家可依据自身状况挑选适宜的增值服务,从而增强产品竞争力与客户满意度。
3.>涵盖换标、贴码、二次包装、中转等,以及定制化包装、组合发货、内置卡片、促销广告等个性化服务。
二、发往海外仓
2.>安排海运和空运将货物运送回国或发往其他国家。
1.>包括退回产品检验、拍照存档、退件入仓检验、上架、二次销售等。
1.>对到达的货物进行核对,确保货物件数、SKU种类和数量的准确性。
四、售后/增值服务
2.>按SKU对货物进行分拣并上架,便于后续的管理和发货。
3.>快递公司根据货物目的地进行本地派送,确保货物及时送达买家手中。
3.>许多海外仓使用专业的仓库管理系统来提高作业效率和减少失误。
2.>不同的快递渠道会有不同的费用计算方式,通常按重量或体积计费。
三、尾程派送
1.>卖家根据自己的需求和成本预算选择合适的快递服务,如FedEx、USPS、UPS等。
商家可依据自身状况挑选适宜的增值服务,从而增强产品竞争力与客户满意度。