全球仓储操作全程指南
本文将全面解析海外仓操作流程,助力读者深入掌握并有效运用此服务。
一、头程进仓前
货品抵达海外仓后,将进行以下检查:一、收货区货物检查;二、一件代发需拆箱核对SKU及数量,转运或暂存则直接入库;三、新品SKU抽样检查尺寸与重量,如有差异,系统修改并反馈国内;四、国内客服与客户沟通确认,确保双方意见一致。如有异议,海外仓将提供相关证据。
01>在海外仓系统中注册账号下单,创建产品信息与入库单,如实填写货品信息,下单后根据步骤操作,打印箱唛和标签。箱唛是商品到达海外仓后的入库凭证。
确认上架海外仓后,可直接同步跨境电商订单,选择发货方式。海外仓人员将按订单拣选SKU,完成拣货后分拣打包(一票一件免打包)。使用PDA扫描SKU条码,打印物流面单及签出。面单粘贴后,按物流商分类,待其上门提货派送。退货订单将检查反馈,部分货品将重新上架。
02>国际运输对货品要求严格,货品装箱就有许多规范和要求:①多SKU装箱时做好分隔,方便仓库分货。②包装箱表面不可出现带侵犯品牌专利的图片或文字。封箱胶带也不可带LOGO或颜色,须用透明胶带。③海外仓箱唛打印两份,分别粘贴在箱子的两个边角,避免磨损。(如果需要FBA转仓则应该再粘贴FBA箱唛,如果只是转运、暂存、一件代发则只需贴海外仓箱唛)。
针对需将货物送达特定地点的客户,海外仓将联动合作卡车队进行本地配送。我们更推崇选择自营卡车车队的海外仓,因其车队由仓方统一调度,熟知美国运输法规,并能迅速响应解决客户问题,实现仓车一体化,效率更高。
二、国内发货前
门到门
01>不管是海外仓服务商上门取货还是商家自己送货上门,在进入海外仓服务商的国内仓库前,都会有工作人员对货品进行查验。查验信息包括:①货物箱数、箱唛等是否与入库单信息一致,外箱标是否齐全②检查外箱箱规重量,修正系统中有差异的数据③录入系统
上架
02>根据客户选择的物流计划海外仓服务商会安排或联系承运商提货出库。
海外仓仓前检查
三、海外仓进仓后
针对需将货物送达特定地点的客户,海外仓将联动合作卡车队进行本地配送。我们更推崇选择自营卡车车队的海外仓,因其车队由仓方统一调度,熟知美国运输法规,并能迅速响应解决客户问题,实现仓车一体化,效率更高。