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  • 1.邮件说已停售,但是目前还是在正常售卖,我现在要做的操作是什么,是先正常卖还是怎么做
     
    一定要尽快移除,这个不要有侥幸心理,不要卡着30天,一定要马上操作移除,就看是移除到海外仓,拿出卡片,还是直接弃置,看产品货值了,挪出来的话,标准件最低是0.25美金/个,贴标+掏卡片,大概在0.5刀/个

    2.最重要的一点,有必要把全部库存移出去吗,现在仓库里只有几百个是可售的,还有几百个在预留,如果全移的话预留的怎么移除。
     
    如果你现在去店铺体检的话,你帐号的备注那里一定是,卖家违规,后续由WMS进行二轮验证,就是亚马逊30天后还会安排仓库去抽检你剩余的库存还有没有卡片,如果查到没改正,大概率就是判你操纵评论封号,严重的话就是判二刷

    所以邮件提到的asin,在售的库存先马上移除,预留的这个没办法,等上架多少移多少,毕竟要30天处理,部分库存促销清掉也可以,重点是库存越干净越好,还可以补干净的库存进去稀释,降低被发现的概率

    3.移出去之后要还能用原来的产品标签吗,就用这个链接卖的话是不是不用换标
     
    可以用原来的标签,只要拿出卡片,再发亚马逊仓库就行

    4.接到电话该怎么说
     
    这个电话一定要接,不接帐号可能直接被封,因为他是亚马逊安排来协助你解决问题的,要是电话没接,亚马逊会觉得你解决问题的决心不够,那就不是警告这么简单了,客服这次肯定就是和你沟通小卡片的问题,这个是绩效团队的中文客服和你沟通,你一定要真实承认,因为他是知道你帐号问题的,然后和他说你移除库存的一个规划,有什么问题也可以直接问他,比如预留的库存暂时还移不出来等,然后看他会不会要你口述你的整改措施,就是类似申诉信了,这个你可以参考一下我附件发的操纵评论的申诉信模板,到时候做好准备,自己针对自己的情况,修改一下,到时候说给客服

    5.做完移仓操作后,还需要干什么,后台商品政策合规性那里有一个申诉按钮,好像没有让我上传文件,只有一个确认违规行为。
     
    这个要去申诉,但是最好要等到你有卡片的库存移除干净,然后再去点击确认违规行为,或者你求稳的话,也可以到时候问一下和你电话的客服
     
    然后最重要的就是这个号就被再有S单,卡片等操纵评论的骚操作了,不然就是屡次违规,很容易被判二刷的 

    收到政策警告,放好评卡被抓,请问该怎么办?我现在要做的操作是什么,是先正常卖还是怎么做?
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